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Ponte en contacto con nosotros vía email, escríbenos a info@aleteoshop.com indicando en el asunto devolución y nos indicas el número del pedido.

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En el caso de necesitar un cambio de talla o modelo, puedes hacerla en el plazo de 14 días naturales, contando a partir del día en que recibiste tu pedido.

Ponte en contacto con nosotros vía email, escríbenos a info@aleteoshop.com indicando en el asunto, cambio de talla y nos indicas el número del pedido.

Te confirmaremos de la disponibilidad de stock del producto en cuestión, y te indicaremos a que dirección debes enviar el producto que quieras cambiar (el coste del envío correrá por tu cuenta) Como en el caso de las devoluciones, el plazo es de 14 días.

Una vez lo hayamos recibido el producto, te enviaremos el cambio que nos hayas indicado. El coste del envío de vuelta correrá de nuestra parte (es gratuito solo el primer cambio de talla, color o modelo).